Monthly Archives: februari 2014

Bellen met Whatsapp, wat nu KPN?

Het is duidelijk, de telecombedrijven hadden het al zwaar en dat gaat de komende jaren niet veranderen. Nadat ze het sms verkeer vrijwel gratis moesten gaan aanbieden komt nu ook het verdienmodel voor bellen onder druk te staan. De enige dienst waaraan telecombedrijven in de toekomst nog kunnen verdienen is dataverkeer, althans zo lijkt het.

KPN-WhatsApp

De telecombedrijven maken zich nog niet druk. Vodafone en KPN zeggen voorbereid te zijn door nu al meer aandacht te geven aan data abonnementen. T-Mobile denkt dat consumenten voorlopig nog voor de betrouwbaarheid en de kwaliteit van reguliere spraakgesprekken kiezen. Mobiel bellen via Skype en Viber is nog niet echt van hoge kwaliteit. Die kwaliteit zal Whatsapp echt moeten verbeteren wil ze een belangrijke concurrent worden van de huidige telecom aanbieders. Maar, de technologie gaat vooruit. We mogen verwachten dat het bellen via mobiel dataverkeer in de toekomst steeds beter zal worden. Uiteindelijk verwacht ik dat het net zo goed zal werken als bellen via de normale mobiele verbinding.

Wat blijft er dan over voor de huidige telecom aanbieders? Zoals ik hiervoor al schreef, dataverkeer. De KPN’s van deze tijd worden datacarriers en de telecomfunctie verdwijnt naar de achtergrond. Deze verandering kan je aan zien komen en als telecombedrijf kan je daar op inspelen. Toch laten ook nu weer de Telecombedrijven deze kans liggen. Ze kunnen zich maar niet los trekken uit het hokjes denken van belminuten en sms- en databundels. De innovatie is ver te zoeken.

Er is geen Telecombedrijf dat zich is gaan richten op het aanbieden van speciale diensten, diensten met een tikkeltje meer. Laat ik een voorbeeld geven. Whatsapp biedt gratis sms aan maar verpakt dat ook nog in een leuk jasje. Er is geen Telecombedrijf op het idee gekomen om een aparte sms dienst aan te bieden die het sms-en leuk maakt. Natuurlijk had KPN een app kunnen ontwikkelen waarbij je berichten naar elkaar kan sturen via een wat uitgebreide sms-dienst. Berichtjes met foto’s, filmpjes etc. Als ze dat heel leuk hadden gemaakt dan kan je daar binnen een abonnement iets extra voor rekenen en, veel belangrijker, je creëert een hele trouwe groep klanten.

Helaas, door het hokjes denken zijn Telecom maatschappijen niet buiten hun vertrouwde terrein gestapt. Ze maken het mogelijk dat mensen via allerlei apps met elkaar kunnen communiceren maar ze hebben zelf dit soort apps nooit gemaakt. Hoe dom.

Mag Whatsapp jou verkopen?

Whatsapp, maakte deze week bekend dat het wordt overgenomen door Facebook. Dat bericht resulteerde in een hoop discussie waarbij de prijs die Facebook betaalt wel het meest besproken onderwerp was. Die prijs is dan ook niet mis, $ 19 miljard oftewel $ 42 per gebruiker.

De overname was niet alleen veelbesproken maar heeft ook geleid tot een uitstroom van gebruikers van Whatsapp. Afgelopen zaterdag bereikte die uitstroom een hoogtepunt toen Whatsapp, tot overmaat van ramp voor dat bedrijf, een aantal uren niet bereikbaar was. Dat was voor vele gebruikers een extra aanleiding om over te stappen naar Telegram Messenger.

whatsapp-telegram

Waarom toch zouden al die mensen naar aanleiding van de overname besluiten om een andere dienst te gebruiken? Kenners zeggen dat andere diensten zoals bijvoorbeeld Telegram veel veiliger zijn, biedt een grotere privacy voor de gebruikers. Dat argument is absoluut waar. Veel mensen beseffen dat Facebook Whatsapp niet overneemt omdat dit bedrijf zo winstgevend is. Nee, Facebook wil wat met die gebruikersgegevens gaan doen. Facebook wil nog meer informatie over al haar gebruikers gaan verzamelen.

Dat laatste is veel mensen in het verkeerde keelgat geschoten. De dominante positie van Facebook in ons “online” leven werd door de overname en alle commentaren daarop bevestigd. Naast die afkeer om zoveel gegevens aan Facebook te geven speelde ongetwijfeld nog een tweede argument en dat is de koehandel in gebruikers.

Whatsapp is groot geworden door een gratis sms-dienst te leveren. De service bood een mooi alternatief voor het uitmelken van consumenten door telecombedrijven en werd dan ook massaal omarmt door het sms-end publiek. Whatsapp werd groot en heeft momenteel 450 miljoen gebruikers. Whatsapp werd niet alleen groot maar dus ook heel veel waard. Die waarde van Whatsapp ligt in het aantal gebruikers en nergens anders. Whatsapp had zijn gebruikers dan ook wat beter kunnen belonen voor het feit dat ze hebben bijgedragen aan de waardeontwikkeling van de dienst. Dat hebben ze niet gedaan. Whatsapp had een klein gebaar kunnen maken naar de gebruikers om ze te bedanken voor het meehelpen aan de waardeontwikkeling van de dienst. Dat had veel goodwill gecreëerd.

Dat hebben ze dus niet gedaan en ik denk dat dit bij veel gebruikers irritatie heeft gewekt. Gebruikers worden gewoon als vee verhandeld en worden voor $ verkocht aan de hoogste bieder. Wat blijkt uit de huidige ontwikkeling is dat gebruikers dat gewoon niet pikken.

Voor niets stap je over naar een andere service die minstens zo goed is en waarvan de eigenaren gezegd hebben dat ze die dienst nooit zullen verkopen en dat ze ook nooit wat met de gegevens zullen doen van hun gebruikers, Telegram dus.

Ik denk dat veel mensen dat een sympathiek uitgangspunt vinden en niet alleen sympathiek maar ook eerlijk.

Facebook, mijn Pensioen

imagesOp 30 januari schreef ik het al. Waarom alles verkopen? Er was op dat moment wat onrust in de wereld over terugvallende groeicijfers in de opkomende landen en dat leidde weer tot valutaonrust. De AEX index was op 30 januari al flink gezakt van 410 naar 390 en veel beleggers werden weer bijzonder nerveus en stonden op het punt om al hun aandelen weer te verkopen of hadden dat al gedaan.

Helaas zijn beleggers tegenwoordig erg korte termijn georiënteerd. De focus zou op dit moment moeten liggen op lange termijn beleggen en dan met name in aandelen. Als aandelen belegger moet je niet reageren op elk onrustig bericht dat het nieuws haalt. Je moet uitsluitend elke keer jezelf overtuigen dat de aandelen die je bezit voldoen aan al je uitgangspunten waarom je die aandelen kocht. Zijn die argumenten allemaal nog intact, verkoop je aandelen dan niet met het  eerste de beste stormbericht.

Facebook

Laat ik een voorbeeld geven. Je bezit aandelen Facebook. Die aandelen heb je gekocht rond de $ 57. Je hebt jezelf voorgenomen elke maand 50 – tot 100 aandelen bij te kopen. Je koopt die aandelen ongeacht of de koers hoger of lager is dan de vorige maand, of dat er onrust is op de valutamarkt of dat er een bank omvalt ergens in de wereld of wat dan ook. Je  koopt elke maand 50- tot 100 aandelen!

Ik heb de overtuiging dat het aandeel Facebook over 10 jaar boven de $ 1000 zal staan.

Zo hoog? Zal je misschien denken. Ja hoor, zo hoog en dat is helemaal niet ondenkbaar. Aandelen Google doen nu zowat $ 1200 en die stonden in 2004 nog op $ 100. Ook de aandelen Apple zijn enorm gestegen, van $ 1 naar nu een koers van $ 550 en volgens mij staan die eerstdaags weer op $ 700.

Bedrijven als Google, Apple, Microsoft en Facebook zijn uniek en hebben allemaal een dominante positie in de wereld. Het zijn bedrijven die niet meer ingehaald kunnen worden door anderen. Ze zijn groter en machtiger dan veel landen en deze bedrijven worden sowieso veel beter geleid dan veel landen. Het belangrijkste argument echter waarom deze bedrijven alleen maar kunnen groeien is omdat ze innovatief zijn. Ze blijven vernieuwen en als ze zelf iets niet kunnen ontwikkelen dan hebben ze allemaal voldoende geld om veelbelovende jonge starters op te kopen.

Al deze bedrijven blijven hun dominante positie nog jaren bezitten en als aandeelhouder kan je daar nog jaren van profiteren. Ik heb het aandeel Facebook gekozen omdat dit bedrijf nog relatief nieuw is en naar mijn mening nog maar pas aan het begin staat van een enorme groei. Het al waarschijnlijk het eerste bedrijf worden met meer dan 2 miljard leden. Denk eens aan de potentie die dat kan bieden.

436443

Ik ga er van uit dat ik, als ik zo’n 1000 aandelen verzamel dat ik over 10 jaar een heel riant extra pensioen heb opgebouwd.